SEO 담당자, 채용해야 할까 외주 맡겨야 할까 — 우리 회사에 맞는 선택 기준

이 글에서 배울 수 있는 것

① 왜 이 결정이 어려운가

SEO는 한 번 세팅하고 끝나는 일이 아니라 꾸준한 콘텐츠 생산과 기술적 관리가 필요한 지속적인 업무입니다. 그래서 "직접 담당자를 뽑을지, 전문 대행사에 맡길지"는 많은 사업주가 반복적으로 마주치는 고민입니다.

핵심 포인트

정답은 하나가 아닙니다. 회사의 콘텐츠 생산 여력, 예산, 성장 단계에 따라 채용과 외주 중 더 효율적인 선택이 달라집니다.

⚠️ 주의

SEO 담당자 한 명을 채용해도 기술적 SEO·콘텐츠·데이터 분석을 모두 잘하는 만능 인재는 드뭅니다. 채용 시에는 담당자가 커버할 수 있는 영역과 그렇지 못한 영역을 미리 파악해야 합니다.

같은 예산이라도 무엇을 우선순위로 두느냐에 따라 유리한 선택이 달라집니다. 아래 기준으로 비교해보면 판단이 쉬워집니다.

같은 기준이라도 회사가 처한 단계에 따라 무게중심이 달라집니다. 아래 기준을 참고해 판단하면 됩니다.

초기 단계(팀 규모 1~10명): 콘텐츠 생산 인력이 부족한 경우가 많아, 여러 전문 영역을 한 번에 커버할 수 있는 대행사가 효율적입니다.
성장 단계(콘텐츠 생산량이 많아지는 시점): 내부 담당자를 채용해 방향을 잡고, 대행사와 병행하는 구조가 많이 쓰입니다.
안정화 단계(SEO가 핵심 채널로 자리잡은 경우): 내부 팀을 구축해 장기적으로 지식과 데이터를 조직 내에 쌓는 것이 유리해집니다.

판단이 애매할 때

콘텐츠를 꾸준히 만들 인력이 이미 있는지가 가장 현실적인 기준입니다. 콘텐츠 생산 인력이 없다면 담당자를 뽑아도 결국 콘텐츠 외주가 추가로 필요해질 수 있습니다.

같은 상황이라도 판단 기준을 어떻게 세우느냐에 따라 결과가 크게 달라집니다.

✗ 나쁜 예

콘텐츠를 만들 인력도 없는 상태에서 SEO 담당자 한 명만 채용하고 "이제 순위가 오르겠지"라고 기대함

문제점: 담당자 혼자서는 기술 관리·콘텐츠 제작·분석을 모두 감당하기 어렵고, 결국 별도 지원이 추가로 필요해집니다.

✓ 좋은 예

내부 인력이 부족한 초기에는 대행사에 전체를 맡기고, 콘텐츠 생산 체계가 안정된 이후 내부 담당자를 채용해 방향성을 이관받음

포인트: 회사 상황에 맞춰 단계적으로 전환하면 리소스 낭비 없이 효과적으로 운영할 수 있습니다.

채용과 외주 중 하나를 결정하기 전, 아래 질문에 답해보면 방향이 명확해집니다.

정답은 회사 규모와 콘텐츠 생산 여력에 따라 다릅니다. 콘텐츠를 꾸준히 생산할 수 있는 인력이 이미 있고 장기적으로 내재화하려는 조직이라면 채용이 유리하고, 초기 단계이거나 여러 전문 영역(기술적 SEO·콘텐츠·분석)을 동시에 필요로 한다면 대행사가 더 효율적입니다.

정규직 SEO 담당자의 인건비는 지역·경력에 따라 편차가 크지만, 4대보험·복리후생을 포함하면 웬만한 대행사 월 계약 비용보다 높은 경우가 많습니다. 다만 채용은 장기적으로 회사 내부에 전문성이 쌓인다는 차이가 있어 단순 비용만으로 비교하기는 어렵습니다.

가능합니다. 내부 담당자가 콘텐츠 방향과 우선순위를 정하고, 기술적 SEO나 대량 콘텐츠 제작처럼 전문성이 필요한 부분은 대행사와 협업하는 병행 구조가 실제로 많이 활용됩니다.